为什么“秒回”如此重要?

在 Airbnb 的搜索算法中,房东的“响应速度”极大地影响排名。此外,为了提高客人满意度并获得高评价,迅速的沟通是必不可少的。

轻松达成超赞房东条件(响应率 90% 以上)
即使主要深夜 2 点的咨询,也能在 1 分钟内回复
AI Chat Screen

Ishinn AI 的三大优势

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智能自定义知识库

可注册“能否寄存行李?”“最近的便利店在哪?”等特定规则。AI 学习手册后准确回答。

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母语级多语言支持

不仅支持中文,还支持日语、英语、韩语等多国语言。根据客人的语言自动切换。

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人机协作

如果 AI 对回答没有把握,会升级给人工处理。您可以从管理画面无缝接管对话。

智能通知系统
不错过任何紧急情况

对于“投诉处理”或“AI 无法回答的问题”等需要人工介入的场景,即时发送通知到您的智能手机。

多渠道通知:支持 Email、LINE、微信推送通知。
升级逻辑设定:可灵活设置,例如仅当包含“麻烦”、“取消”等关键词时才通知。
Smartphone Notification

常见问题

会回答错误吗?
Ishinn 的 AI 经过调整,仅依据预先注册的房源信息进行回答。对于不确定的问题不会强行回答,而是通知房东。
我想自己回复怎么办?
当然可以。进入后台可以暂停 AI 自动回复,并手动发送消息。